Chưa lúc nào chúng ta thấy khái niệm Xanh, sinh thái, môi trường… gắn với thương hiệu, thương mại, kinh tế xuất hiện trên các phương tiện thông tin có tần suất nhiều như hiện nay. Đó là tín hiệu lạc quan phản ánh sự dịch chuyển trong hạ tầng tư duy xã hội, được đánh giá là bước chuẩn bị khách quan cho những thay đổi căn bản bộ mặt nền thương mại trong giai đoạn thị trường Việt Nam kế tiếp.
Nhanh tay “sắm vũ khí mềm”
Một số doanh nghiệp tại Việt Nam đã “nhanh tay” thực hiện những chiến lược truyền thông, quảng bá thương hiệu của mình gắn liền với chữ “thiên nhiên” hay “tự nhiên”. Các công ty này cho rằng, đối với phần đông người tiêu dùng khái niệm “chất lượng đơn thuần” của hàng hóa đã không còn đủ sức thuyết phục, nên họ cần trang bị những “vũ khí mềm”, hiệu quả hơn. Ở thị trường các nước phát triển, chuyện trang bị “vũ khí mềm” không còn mới mẻ, nhưng ở Việt Nam họ là những thương hiệu tiên phong “sắm vũ khí mềm” trong bối cảnh mà nhiều đối thủ khác còn chưa biết, hoặc biết nhưng cũng chưa tin lắm vào “hiệu quả tác chiến” của nó.
Giám đốc thương hiệu của một nhãn sữa đậu nành tiết lộ, việc quyết định chọn hai chữ “tự nhiên” làm “key words” cùng với hình ảnh thiên nhiên tươi mới cho chiến lược định vị và lăng-xê giá trị sản phẩm sau hơn hai năm kiên trì đã thành công rực rỡ. Không chỉ chiến thắng mọi thương hiệu sữa đậu nành khác trên thị trường, mà doanh số bán hàng của nhãn hiệu sữa đậu nành này luôn tăng trưởng rất ổn định. Điều đó cho thấy “vũ khí mềm” phát huy “hiệu quả tác chiến” rất tốt tại thị trường Việt Nam.
Khảo sát nhanh cho thấy, đa số người tiêu dùng tại Việt Nam có chiều hướng muốn tiếp cận những thương hiệu thân thiện với môi trường, được sản xuất từ nguyên liệu tự nhiên, không có tác nhân hóa học tham gia, nhất là đối với các nhóm ngành liên quan đến sức khỏe, làm đẹp… như thực phẩm, nước uống, dược phẩm, mỹ phẩm, đồ chơi trẻ em, du lịch nghỉ dưỡng…
Chuyên gia nhận định
Theo Th.S Đỗ Thanh Năm, Giám đốc Công ty Win-Win, “thương hiệu ngày nay ngoài việc phải có chất lượng phù hợp, còn phải Xanh, tức là thương hiệu Chất lượng Xanh. Chất lượng Xanh là một khái niệm có ý nghĩa cực kỳ chiến lược, khái quát tất cả giá trị mà một thương hiệu cần có để chinh phục người tiêu dùng. Nói cách khác, Chất lượng Xanh là giá trị mà người tiêu dùng mong đợi, doanh nghiệp mong đợi, xã hội mong đợi”. Ông nói thêm, mọi hoạt động kinh doanh đều có sứ mệnh hiển nhiên là đáp ứng nhu cầu và nâng cao chất lượng tiêu dùng. Chất lượng Xanh chính là giá trị trung tâm giúp nâng chất lượng đời sống tiêu dùng Việt Nam lên một mức khác.
Còn theo chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang, “Chất lượng Xanh là nhân tố chiến lược tạo nên giá trị và sức mạnh thương hiệu. Thương hiệu nào càng sớm xanh hóa thì càng sớm có cơ hội giành được lợi thế trong cạnh tranh, vì Chất lượng Xanh đã được xác định là “mạch” của thị trường”.
Trong một cuộc trao đổi với ông Nguyễn Vĩnh Thái, Tổng giám đốc “Chương trình Chất lượng Xanh” (một Chương trình “xây dựng và phát ngôn” giá trị Chất lượng Xanh cho thương hiệu), bàn về câu chuyện xanh hóa trong kinh doanh, bà Tôn Nữ Thị Ninh, Giám đốc Dự án “Đại học Xanh” Quốc tế Trí Việt, cho rằng bà đã nhìn thấy có sự dịch chuyển nhất định nghiêng về một nền thương mại xanh tại Việt Nam, tuy chậm hơn, nhưng cũng giống như các nước tiên tiến trên thế giới. Ở những nước này, họ đã có nỗ lực quốc gia trong tiến trình làm xanh nền kinh tế bằng nhiều chương trình bài bản, mà cộng đồng doanh nghiệp là lực lượng tham gia năng động nhất, họ có hành động và thông điệp trách nhiệm rõ ràng đối với môi trường và chất lượng sống của cộng đồng. “Và ở mặt nào đó, Đại học Quốc Tế Trí Việt có cùng tầm nhìn với Chương trình thương hiệu Chất lượng Xanh”, bà Ninh nói.
Chất lượng Xanh đã trở thành giá trị thương mại
Điều mà cộng đồng doanh nghiệp quan tâm là liệu Chất lượng Xanh ”đã trở thành giá trị thương mại tại Việt Nam hay chưa”. Hay nói cách khác, “cộng đồng tiêu dùng có thực sự muốn “mua Chất lượng Xanh” hay không”? Ông Lý Trường Chiến, Chuyên gia kinh tế cao cấp chuyên Tư vấn Tái cấu trúc & Quản trị chiến lược và phát triển Doanh Nghiệp, khẳng định “chuyện Chất lượng Xanh đang trở thành giá trị thương mại tại Việt Nam là không còn gì phải nghi ngờ. Điều cần chú ý là hiện nay không phải thương hiệu thuộc nhóm ngành hàng nào Xanh hóa cũng phát huy tác dụng ngay”. Ông khuyên các doanh nghiệp cần xác định trước chiến lược và khả năng sản phẩm của mình có thực sự xanh hay không, rồi tính chuyện làm “Green Marketing” cho sản phẩm đó, vì suy cho cùng, cái người tiêu dùng cần chính là giá trị Chất lượng Xanh.
Được mời làm diễn giả chính cho Hội thảo “Chất lượng Xanh - Marketing Xanh: Con đường thịnh vượng thương hiệu” [Hội thảo quy tụ trên 500 CEO tham dự do Viện Nghiên Cứu Kinh Tế Phát Triển IDR, VietnamMarcom, Cty Win-Win và Cty Xã Hội RONGVIET VALUES phối hợp tổ chức tại Tp.HCM vào ngày thứ Sáu, 27/8/2010] chuyên gia thương hiệu Võ Văn Quang khẳng định, ông đã dành nhiều thời gian nghiên cứu, quan sát và tư vấn thành công cho nhiều thương hiệu nổi tiếng trong chiến lược xanh hóa hình ảnh. Tất cả thương hiệu thực hiện chiến lược xanh hóa hình ảnh đó tại Việt Nam đều thành công. Và việc làm diễn giả chính tại một hội thảo “đặc biệt đúng” với chuyện thị trường đang cần là cơ hội quý báu để “chia sẻ kinh nghiệm triển khai và những tiếp cận mới nhất của mình về Green Marketing với cộng đồng doanh nghiệp tại Việt Nam”, ông Quang nói.
Lê Thị - Báo Doanh Nhân Sài Gòn
)
